Ambulanter Pflegedienst? Ja bitte!

Unser Ziel ist es, die Menschen in unserem Quartier bestmöglich zu Hause zu versorgen. Daher bieten wir ihnen eine umfassende Beratung sowie ein breites Spektrum an Dienstleistungen im Bereich Pflege und Hauswirtschaft an. Unserer Erfahrung nach wirkt sich eine frühzeitige Unterstützung für hilfebedürftige Menschen und ihre Angehörigen positiv auf die Lebensqualität aus und führt zu einer aktivieren Teilnahme am gesellschaftlichen Leben. Hier setzen unsere Leistungen an, durch Transparenz, Qualität und Nähe möchten wir unseren Kunden die Bedenken vor dem Ungewissen nehmen und zu einer Bereicherung werden.

Unser Pflegedienst zeichnet sich durch eine hohe fachliche Kompetenz und Mitarbeitende mit langjähriger Berufserfahrung aus. Wir machen unsere Arbeit mit Begeisterung und vernetzen uns mit anderen Berufsgruppen, um eine optimale Versorgung unserer Kunden zu gewährleisten.

 

Die zentralen Werte unseres Pflegedienstes sind:

Achtsamkeit: Die Zeit bei unseren Kunden soll von Achtsamkeit geprägt sein. Es gilt den Menschen aktiv wahrzunehmen und die oft täglichen Situationen immer wieder neu zu erfassen, um so Veränderungen frühzeitig zu erkennen und besonders die vorhandenen gesundheitlichen Möglichkeiten wahrzunehmen und Fähigkeiten zu fördern. Für unser Team bedeutet Achtsamkeit, sich selbst und die Kollegen wahrzunehmen. Es ist wichtig, die körperliche und geistige Gesundheit in unserem Beruf zu erhalten und besonders belastende Situationen im Team aufzuarbeiten.

Kommunikation: Ein zentraler Wert unseres Unternehmens ist eine offene Gesprächskultur. Für unsere Kunden bedeutet das, dass wir stets ein offenes Ohr für alle Belange haben und gemeinsam nach Lösungen suchen. Die Kommunikation findet immer auf Augenhöhe statt und ist der wichtigste Baustein unserer Beziehungsdienstleistung. Innerhalb unseres Teams gilt es, Probleme offen anzusprechen, um gemeinsam nach Verbesserungen zu suchen und aus Fehlern zu lernen. Durch gezielte Gespräche stärken wir das Team und jeden einzelnen bei uns ganz nach seinen Bedürfnissen.

Transparenz: Für unsere Kunden wollen wir sowohl die oft undurchsichtigen Preisstrukturen als auch die Leistungen verständlich, klar und strukturiert offenlegen. Durch gezielte Beratungen sollen Kunden und Angehörige den Überblick über ihre Möglichkeiten erlangen und selbstbestimmte Entscheidungen treffen. Für unsere Mitarbeiter wollen wir die Unternehmensstruktur transparent gestalten, Entscheidungswege aufzeigen und dadurch nachvollziehbar machen.